Berikut adalah rangkuman kesimpulan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk SMAN 1 Tempeh Lumajang (Triwulan II 2026) :
Kinerja Keseluruhan: Penyelenggaraan pelayanan publik di SMAN 1 Tempeh Lumajang pada Triwulan II 2026 dinilai dalam kategori “Sangat Baik” dengan nilai indeks rata-rata 90.
Partisipasi: Survei ini berhasil mengumpulkan data dari 85 responden.
Analisis Unsur:
Unsur dengan nilai tertinggi (kinerja terbaik): Penanganan pengaduan (3.95), Sarana dan prasarana (3.69), dan Biaya/tarif (3.66).
Unsur dengan nilai terendah (prioritas perbaikan): Produk spesifikasi jenis pelayanan (3.48), Sistem/mekanisme/prosedur (3.51), dan Waktu penyelesaian (3.53).
Tindak Lanjut: Pihak sekolah berkomitmen untuk melakukan perbaikan kualitas pelayanan, terutama pada unsur-unsur dengan nilai terendah, melalui inovasi dan evaluasi agar kinerja pelayanan publik terus meningkat.
Untuk Laporan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk SMAN 1 Tempeh Lumajang bisa di download di https://sman1tempeh.sch.id/download/file-survei-kepuasan-masyarakat-skm-untuk-sman-1-tempeh-lumajang/